sábado, 31 de octubre de 2009
“There are no secrets to success. It is the result of preparation, hard work, and learning from failure.”
Un proceso o actividad no puede ser 99% bueno; minimo tiene que ser 99.9997% ¿por que?
Continuando con el tema de la calidad, y haciendo memoria de los temas que vi en el curso taller de "lean manufactury" encontramos la importancia de obtener la maxima calidad y saber qué, ser 99% bueno, no es suficiente para lograr satisfacer las necesidades del cliente, pero ¿por que?
Un ejemplo:
-En una maternidad el 99% significa que por cada 100 niños que nazcan uno se les puede caer, resbalar, olvidar o morir.
-En una compañia proovedora de agua potable el 99% significa que la comunidad a la que proové de agua, el servicio fallará diariamente durante 15min. y no habrá agua. El 99.9997 es que solo falatará agua 1 minuto durante 7 meses.
-En un hospital el 99% significa que habrá 5,000 cirugias erradas por semana mientras que el 99.9997% son 1.7 erradas por semana
-En un aeropuerto el 99% significa que 2 aterrizajes por dia seran peligrosos mientras que el 99.9997% será 1 aterrizaje peligroso cada 5 años.
Un ejemplo:
-En una maternidad el 99% significa que por cada 100 niños que nazcan uno se les puede caer, resbalar, olvidar o morir.
-En una compañia proovedora de agua potable el 99% significa que la comunidad a la que proové de agua, el servicio fallará diariamente durante 15min. y no habrá agua. El 99.9997 es que solo falatará agua 1 minuto durante 7 meses.
-En un hospital el 99% significa que habrá 5,000 cirugias erradas por semana mientras que el 99.9997% son 1.7 erradas por semana
-En un aeropuerto el 99% significa que 2 aterrizajes por dia seran peligrosos mientras que el 99.9997% será 1 aterrizaje peligroso cada 5 años.
viernes, 30 de octubre de 2009
¿Que se espera de una empresa?
Bajo el punto de vista del Cliente:
-Recibir productos y servicios de óptima calidad, sin tener que pagar de más por esto.
Bajo el punto de vista del Empleado:
-Trabajar en una empresa sólida, en un ambiente seguro y donde se sienta realizado y valorizado.
Bajo el punto de vista de los Propietarios y accionistas:
-Que su empresa sea altamente rentable, productiva y competitiva.
-Recibir productos y servicios de óptima calidad, sin tener que pagar de más por esto.
Bajo el punto de vista del Empleado:
-Trabajar en una empresa sólida, en un ambiente seguro y donde se sienta realizado y valorizado.
Bajo el punto de vista de los Propietarios y accionistas:
-Que su empresa sea altamente rentable, productiva y competitiva.
Playera, empaque Edvard
Este fin de semana hemos tenido mucho trabajo, y ahora con eso de que queremos aumentar la calidad en nuestros trabajos, pues nos hemos tardado un poco y esque uno de los problemas con el que mas nos enfrentamos es con el proovedor que nos trae a vuelta y vuelta, y lo peor de todo esque es el unico :(
jueves, 29 de octubre de 2009
Me encantó este comercial del futbol argentino
Lo que tienen los argentinos es que le ponen demasiada pasion al futbol.
miércoles, 28 de octubre de 2009
Aplicación 6 sigma RECONOCER - DEFINIR
Como decia, pienso implementar el 6 sigma en mi "micro-micro-micro-empresa" recordemos que seis sigma se puede aplicar en demasiadas actividades, he escuchado a profesores que hasta dicen que se puede aplicar en el funcionamiento de sociedades o en relaciones comerciales y no solo en procesos como muchos piensan.
El primer paso es: RECONOCER - DEFINIR
En el proceso de fabricacion de una playera Edvard stolen tees se divide en 5 etapas:
1.-Compra de materia prima
2.-Preparacion de malla
3.-Impresion
4.-Confeccion de la playera
5.- Empaquetado y presentacion
al igual cada proceso tiene divisiones:
1.-Compra de materia prima
1.1.-Traslado al establecimiento del proovedor (como no hacemos compras de grandes cantidades, no nos ofrecen el servicio de entrega a domicilio)
2.-Preparacion de malla
2.1 Preparacion de imagen que vamos a revelar
2.1.1 Imprimir imagen que vamos a revelar
2.2 Preparacion de Solucion sensible
2.2.1 Proporcionar las cantidades correctas de sericrom y bicromato de sodio
2.2.2 Mezclar las cantidades hasta lograr nuestra sustancia
2.3 Esparcir la sustacia sensible en la malla
2.4 Secado
2.5 Revelado
2.6 Secado 2
2.7 Verificacion de proceso
3.-Impresion
3.1 Preparacion de tintas - colores
3.2 Preparar prenda a imprimir
3.3 Impresion
3.4 Curado de tinta (secado)
3.5 Verificacion de proceso
4.- Confeccion de playera
4.1 Definir los arreglos segun sea el modelo de playera
4.2 Verificacion de proceso
5.- Empaquetado y presentacion
5.1 Verificacion general
Estos son los procesos generales para la elaboracion de una playera, los cuales todos dependen de dos personas.
En diferentes procesos existen mediciones tanto de cantidad, tiempo, distancia, calor e intensidad los cuales deberán ser estandarizados. Dicha estandarizacion es la prioridad del proyecto, para posteriormente estandarizar las formas de hacer los procesos.
El primer paso es: RECONOCER - DEFINIR
En el proceso de fabricacion de una playera Edvard stolen tees se divide en 5 etapas:
1.-Compra de materia prima
2.-Preparacion de malla
3.-Impresion
4.-Confeccion de la playera
5.- Empaquetado y presentacion
al igual cada proceso tiene divisiones:
1.-Compra de materia prima
1.1.-Traslado al establecimiento del proovedor (como no hacemos compras de grandes cantidades, no nos ofrecen el servicio de entrega a domicilio)
2.-Preparacion de malla
2.1 Preparacion de imagen que vamos a revelar
2.1.1 Imprimir imagen que vamos a revelar
2.2 Preparacion de Solucion sensible
2.2.1 Proporcionar las cantidades correctas de sericrom y bicromato de sodio
2.2.2 Mezclar las cantidades hasta lograr nuestra sustancia
2.3 Esparcir la sustacia sensible en la malla
2.4 Secado
2.5 Revelado
2.6 Secado 2
2.7 Verificacion de proceso
3.-Impresion
3.1 Preparacion de tintas - colores
3.2 Preparar prenda a imprimir
3.3 Impresion
3.4 Curado de tinta (secado)
3.5 Verificacion de proceso
4.- Confeccion de playera
4.1 Definir los arreglos segun sea el modelo de playera
4.2 Verificacion de proceso
5.- Empaquetado y presentacion
5.1 Verificacion general
Estos son los procesos generales para la elaboracion de una playera, los cuales todos dependen de dos personas.
En diferentes procesos existen mediciones tanto de cantidad, tiempo, distancia, calor e intensidad los cuales deberán ser estandarizados. Dicha estandarizacion es la prioridad del proyecto, para posteriormente estandarizar las formas de hacer los procesos.
¿Qué cola va más rápido en el supermercado?
Siempre que voy al súper a comprar comida, tengo la misma duda existencial: ¿en qué cola me pongo? ¿En las que hay mucha gente con pocos artículos? ¿O en una con pocas personas y muchos productos?
Ryan Sager, un blogger de la web True/Slant, reflexiona sobre el tema en una entrada sobre la velocidad en las colas de los supermercados.
Citando a un experto en matemáticas, llega a la conclusión de que las filas con poca gente y muchos productos son, por lo general, más veloces. El motivo es claro: lo que más tiempo consume es pagar. Los clientes tardan en hacerlo unos 48 segundos, mientras que las cajeras pasan cada producto en 2,8 segundos de media.
De esta forma, una cola de 6 personas con tres productos cada una tardará algo más de 5 minutos (306 segundos), mientras que una cola de 2 personas con 20 productos pasará por la caja en algo menos de 3 minutos y medio (208 segundos).
mikel web:www.Ondakin.com
Visions of Earth
No he podido resistirme a enseñar esta fotografía de Monica Szczupider publicada en la sección Visions of Earth de la web de National Geographic. La imagen está tomada en el Centro de Rescate de Chimpancés de Sanaga-Yong y muestra a un grupo de residentes del centro cláramente afectados por la muerte a causa de un fallo cardíaco de Dorothy, una hembra de 40 años. Y pensar que hay gente que se traga lo del creacionismo…
Publicado por Miguel Michán
Lean Manufactury - Seis sigma
Continuando con el tema de Lean Manufactury, publico dos diagramas en los que se muestran las bases de una de las herramientas mas importantes: SEIS SIGMA
Los pasos parecen sencillos pero tienen su grado de complejidad; en estos dias voy a empezar a implementarlo dentro de mi "micro-micro-micro-empresa", espero ver buenos resultados.
Green
Sigo insistiendo que estoy en contra de las campañas "alarmistas" del calentamiento global... existen otras alternativas para mejorar la situacion
martes, 27 de octubre de 2009
Persistencia y determinacion
Nothing in this world can take the place of persistence. Talent will not; nothing is more common than unsuccessful people with talent. Genius will not; unrewarded genius is almost a proverb. Education will not; the world is full of educated derelicts. Persistence and determination alone are omnipotent.
– Calvin Coolidge
"Facebook is like a gossipy friend with no interesting information"
-Chris Prankell
Estoy de acuerdo, aunque debe de haber sus excepciones
Empresa Lean
La semana pasada asistí a un curso-taller de Manufactura Lean.
Impartido por el Ing. Alfredo Villalba Rodriguez que es un experto en la materia y es egresado del ITD.
Reafirmó la importancia de la Calidad en las actividades cotidianas dentro de los procesos tanto como de la industria manufacturera como de servicios.
Improv
Los videos de improv everywhere me gustaban pero como que se les acabo la imaginacion y capañas como la de t-mobile y volkswagen ahora se estan luciendo... pero sobre todo los videos de college humor son de lo mejor
lunes, 26 de octubre de 2009
Pajaro con calidad
Bueno antes de de ejercer la profesion trato de hacer algunas pruebas.....digo.. de eso a nada..
Calidad
Philip Crosby:
”Calidad es cumplimiento de requisitos”,
Genichi Taguchi:
“Calidad es la menor perdida posible para la sociedad”
Walter A. Shewhart:
”La calidad como resultado de la interacción de dos dimensiones: dimensión subjetiva (lo que el cliente quiere) y dimensión objetiva (lo que se ofrece)
Joseph Juran:
“Calidad es adecuación al uso del cliente”.
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